Politique de confidentialité

Comment je traite tes données personnelles

Dernière mise à jour : Juin 2026

Cette politique de confidentialité explique quelles données personnelles je collecte sur le site samantha-conseils.fr, pourquoi, combien de temps je les garde, et quels sont tes droits à leur sujet.

Je m'engage à respecter le Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD — UE 2016/679) et la loi française Informatique et Libertés. Tes données ne sont jamais revendues, et ne sont partagées qu'avec ton consentement explicite.

Pour toute question sur cette politique, écris-moi à contact.sslconseil@gmail.com.

Section 1

Qui est responsable du traitement

Le responsable du traitement de tes données personnelles est :

  • Identité Samantha SAVY-LARIGALDIE — Entrepreneur individuel
  • Nom commercial SSL CONSEIL
  • SIRET 753 967 033 00022
  • Siège social 854 Chemin de Rey, 82340 Bardigues, France
  • Email DPO contact.sslconseil@gmail.com

Tu peux retrouver toutes les informations légales sur notre page Mentions légales.

Section 2

Données collectées

Voici les données personnelles que je peux collecter, selon ton interaction avec le site :

Via le formulaire de contact

  • Prénom et nom — pour personnaliser ma réponse
  • Adresse email — pour te répondre
  • Téléphone (facultatif) — si tu préfères un échange voix
  • Motif de la demande — pour orienter l'échange
  • Message libre — le contenu que tu m'envoies

Via la prise de rendez-vous (Calendly)

  • Créneau choisi (date, heure, fuseau horaire)
  • Informations renseignées dans le formulaire Calendly (prénom, email, et éventuellement téléphone)
  • Réponses aux questions optionnelles posées par Calendly

Via la navigation sur le site (Microsoft Clarity)

Uniquement avec ton consentement explicite via le bandeau CookieYes :

  • Pages visitées, temps passé, parcours de navigation
  • Clics, scroll, mouvements de souris (heatmaps)
  • Type d'appareil, navigateur, résolution d'écran
  • Adresse IP (anonymisée par Microsoft Clarity)
Section 3

Finalités du traitement

Tes données sont utilisées exclusivement pour :

  • Répondre à ta demande de contact et organiser un éventuel rendez-vous
  • Réaliser un bilan de compétences ou un accompagnement si tu deviens cliente
  • Gérer le financement CPF via l'organisme partenaire (Orient'Action® / Marion Zaïa), uniquement avec ton accord explicite
  • Améliorer l'ergonomie du site à partir de statistiques anonymisées (Microsoft Clarity)
  • Respecter mes obligations légales de conservation liées à la formation professionnelle
Section 4

Base légale RGPD

Chaque traitement de tes données repose sur une base légale précise, conformément à l'article 6 du RGPD :

Traitement Base légale
Formulaire de contact Consentement (art. 6.1.a) — tu coches la case RGPD
Prise de rendez-vous Calendly Mesures précontractuelles (art. 6.1.b)
Réalisation d'un bilan / accompagnement Exécution du contrat (art. 6.1.b)
Conservation des données client après prestation Obligation légale (art. 6.1.c) — Code du travail
Statistiques Microsoft Clarity Consentement (art. 6.1.a) — via CookieYes
Section 5

Destinataires des données

Tes données sont accessibles uniquement à :

  • Samantha SAVY-LARIGALDIE, responsable unique du traitement
  • L'organisme partenaire Orient'Action® (Marion Zaïa, Montauban) — uniquement si tu choisis de financer ton bilan via le CPF, et uniquement après ton accord explicite

Sous-traitants techniques (hébergeurs)

Certains services tiers traitent tes données dans le strict cadre de leur prestation technique, conformément au RGPD :

Service Finalité Localisation
OVH Hébergement du site et de la base de données France 🇫🇷
WPForms Gestion du formulaire de contact États-Unis (clauses contractuelles types)
Calendly Prise de rendez-vous en ligne États-Unis (clauses contractuelles types)
Microsoft Clarity Analyse anonymisée de navigation États-Unis (clauses contractuelles types)
Google Workspace Gestion de l'email contact.sslconseil@gmail.com États-Unis (clauses contractuelles types)

Aucune revente de tes données. Aucun partage avec des tiers à des fins marketing.

Section 6

Durée de conservation

Type de données Durée
Données du formulaire de contact 3 ans à compter du dernier échange
Données client (bilan en cours ou réalisé) 10 ans (obligation légale formation pro)
Statistiques anonymisées (Microsoft Clarity) 13 mois maximum
Logs serveur (OVH) 1 an
Cookies de consentement (CookieYes) 6 mois

Au-delà de ces durées, tes données sont définitivement supprimées ou anonymisées.

Section 7

Sécurité des données

Pour protéger tes données, j'applique les mesures suivantes :

  • Connexion HTTPS chiffrée sur l'ensemble du site (certificat SSL)
  • Hébergement OVH France respectant le RGPD
  • Mots de passe forts et authentification à 2 facteurs sur les outils sensibles
  • Mises à jour régulières de WordPress, des extensions et du thème
  • Sauvegardes automatiques via UpdraftPlus
  • Accès limité aux données : seule Samantha SAVY-LARIGALDIE y a accès

En cas de violation de données susceptible d'engendrer un risque pour tes droits et libertés, je m'engage à la notifier à la CNIL dans les 72 heures et à t'en informer directement si le risque est élevé, conformément aux articles 33 et 34 du RGPD.

Section 8

Tes droits

Conformément au RGPD, tu disposes à tout moment des droits suivants sur tes données personnelles :

Droit d'accès Demander une copie de toutes les données te concernant
Droit de rectification Corriger une donnée inexacte ou incomplète
Droit à l'effacement Demander la suppression de tes données (« droit à l'oubli »)
Droit à la limitation Suspendre temporairement le traitement de tes données
Droit à la portabilité Récupérer tes données dans un format structuré et lisible
Droit d'opposition T'opposer au traitement de tes données pour un motif légitime
Retrait du consentement Retirer ton consentement à tout moment (sans effet rétroactif)
Directives post-mortem Définir le sort de tes données après ton décès

Comment exercer tes droits

Écris-moi un email à contact.sslconseil@gmail.com en précisant :

  • Le droit que tu souhaites exercer
  • Une copie d'une pièce d'identité (pour vérification, supprimée juste après)
  • Toute précision utile (date d'envoi de ta demande, contexte…)

Je m'engage à te répondre sous un mois maximum, gratuitement (sauf demande manifestement infondée ou excessive).

Section 9

Cookies & traceurs

Le site samantha-conseils.fr utilise des cookies. Conformément à la directive ePrivacy et aux recommandations de la CNIL, un bandeau de gestion des consentements (CookieYes) te permet d'accepter, refuser ou personnaliser les cookies dès ton arrivée.

Types de cookies utilisés

Catégorie Service Consentement requis
Essentiels Session WordPress, sécurité, CookieYes Non (nécessaires au fonctionnement)
Mesure d'audience Microsoft Clarity Oui
Réseaux sociaux YouTube (vidéos témoignages), LinkedIn (interviews intégrées) Oui

Gérer tes préférences

Tu peux à tout moment modifier ton choix en cliquant sur l'icône de gestion des cookies (en bas à gauche de l'écran). Tu peux également supprimer les cookies déjà déposés depuis les paramètres de ton navigateur.

Durée de vie maximale des cookies : 13 mois (recommandation CNIL).

Section 10

Modifications de la politique

Cette politique de confidentialité peut être modifiée pour refléter des évolutions :

  • Des outils utilisés sur le site
  • De la réglementation (RGPD, CNIL, ePrivacy…)
  • De mon activité (nouveaux services, partenariats…)

En cas de modification substantielle, j'en informerai les clients en cours d'accompagnement par email. La date de dernière mise à jour est indiquée en haut de cette page.

Section 11

Contact & réclamation CNIL

Me contacter

Pour toute question ou demande relative à tes données personnelles :

Réclamation auprès de la CNIL

Si tu estimes, après m'avoir contactée, que tes droits ne sont pas respectés, tu peux introduire une réclamation auprès de la Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés (CNIL) :

  • Site web www.cnil.fr/fr/plaintes
  • Adresse 3 Place de Fontenoy, TSA 80715, 75334 Paris Cedex 07
  • Téléphone 01 53 73 22 22

Une question sur tes données ?

Demande RGPD, droit d'accès, suppression de données, ou simple question : je te réponds sous un mois max (souvent bien avant).

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